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쿠팡+스마트스토어+독립몰 운영을 위한 직원 운영

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쿠팡+스마트스토어+독립몰 운영을 위한 직원 운영


1. 업무분담
예) 직원이 4명이라고 할경우, 
2명: 상품 등록 관련 업무 (A팀)
2명: 배송 및 쿠팡 로켓그로스 발송 업무 (B팀)

A팀 주요업무: 촬영, 포토샵 편집, 동영상편집, 상품등록, 키워드조사 후 상품명 설정, 상세페이지 등록, 숏폼 제작 등
A팀 부수업무: 택배포장, 물건매입이 많은날 - 로켓그로스 발송 업무

B팀 주요업무: 물건입고 수량 체크, 택배포장, 로켓그로스 상품 검수 및 바코드 부착 및 박스 단위 포장 업무
B팀 부수업무: 지마켓, 11번가, 카카오스토어 등 상품 등록



2. 대량발송 (쿠팡로켓그로스 운영)을 위한 고민

* 시간을 줄일수 있는 도구(PC나 전자제품, 도구 등)에는 투자를 하는것이 좋다. - 비용공제

(1). 업무환경
가능한 빠른 PC보급, 듀얼 모니터, 송장프린터 2대씩 (1대: 오픈마켓 택배송장출력, 1대: 쿠팡바코드부착스티커출력) 지급, 2명당 1대 프린터 지급, 여러대의 운반 대차 (카트)필수, 여러개의 테이프커터기, 여러개의 도구, 앵글 설치 (재고 적재 및 정리)

(2)효율적인 업무(빠른 업무)를 위한 고민
직원들 9시출근 - 6시칼퇴근 및 대표의 휴식을 위하여,
(업무중에 가장 시간이 많이 소요되는 업무를 어떻게 줄일지 고민)

장소의 크기를 고려, 업무의 움직임 - 동선 등을 고려

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(출처: 영화 파운더)

(3) 오프라인업무 외에 
(온라인업무는 최대한 자동화를 시킴)

필자의 경우, 주문확인 및 발주 등의 시간이 가장 많이 소요 되어, 웹프로그래밍 및 엑셀 등 작업으로 시간 줄임
단순 반복되는 업무는 프로그래밍화를 시킴
IF, FOR 등의 개념을 숙지시 - 직접개발이 아니더라도, IT 외주를 줄때에도 도움이 됨.

*
과거: 주문확인 및 발주를 종이에 적어 거래처별로 직접가서 주문
*
현재: 주문확인 등을 거래처별로 정리하여, 엑셀파일 등을 이용해 카카오톡으로 거래처별로 주문

* 데이터의 정리가 필요할 경우 - 인공지능 (챗지피티) 적절히 활용
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[쇼핑몰 모델이 없는 경우]
스테이블 디퓨전 같은 이미지생성형 AI 도 고려
(이미지 사용시 저작권 주의)
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